Ofte stillede spørgsmål
Bestilling
Du lægger blot dine varer i kurven, går til checkout og følger trinene til betaling og levering.
Hvis din ordre endnu ikke er pakket eller afsendt, gør vi vores bedste for at hjælpe. Kontakt os hurtigst muligt.
Ja, så snart din ordre er gennemført, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail.
Levering
Vi leverer inden for 1-3 hverdage.
Fragtprisen afhænger af den valgte leveringsmetode og vises altid ved checkout, inden du betaler.
Ja, vi leverer i hele Danmark.
Om produkterne
Vores skærebrætter er fremstillet i 100 % titanium, mens vores pander, gryder og redskaber er fremstillet i rustfrit stål med titanium belægning.
Ja, vores pander og gryder kan bruges på alle komfurtyper, inklusive induktion.
Ja, mindre aflejringer eller misfarvninger kan opstå ved almindelig brug. Det er naturligt og kan ofte fjernes med lidt eddike.
Retur & kontakt
Ja, du kan returnere din ordre i henhold til vores returpolitik.
Kontakt os hurtigst muligt med dit ordrenummer og gerne et billede af skaden, så hjælper vi dig videre.
Når vi har modtaget og behandlet din retur, tilbagebetales beløbet til den oprindelige betalingsmetode.
Betaling
Vi tilbyder de betalingsmetoder, der vises ved checkout.
Ja, alle betalinger foregår via sikre og krypterede forbindelser.
Beløbet trækkes først, når din ordre er behandlet og sendt, medmindre andet fremgår ved checkout.